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営業に活かす！！“本音を引き出すテクニック”

2021.12.18

「お客様との会話」
“本音を引き出すテクニック”を学びたいと多くの方が参加して下さいました。

コミュニケーションスキルとして、効果があるラベリング―言語化―®の技法。
お客様体験する中で、一緒に働く同僚の知らない一面が見えたり、
普段は話さないことを話してしまったり、言葉のチカラを実感して頂きました。

お客様との信頼関係を築くことや、ヒアリングの仕方、
より良いコミュニケーションの取り方と・・・明日からでも使いたいと
とても前向きな受講生の方々でした。

反応がとても良い受講生の皆さんで、講師も始まりからノリノリ！
受講生同士の声かけもあり、終始、楽しく学ぶ時間でした。
“本音を引き出すテクニック”を使って、今後の皆様のご活躍を心から願っています。

written by 本部

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