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人と会うと、必然的に会話がおこります。
その時、
「とってもよく話を聴いてくれた」
「自分のことをわかってくれた」
「この人と話すと笑顔になれる」
「何も言わないのに本当のところを理解してくれる」
「信用して何でも話せる」
「バカ話もできる」
「愚痴も言える」
など、会話しながら自分の感情が変わり、
相手に対して心の鎧をはずしていくこともあるでしょう。

そんな時、きっと、お相手の方は、
あなたの話に興味を持って聴き、
うなづいて認めてくれたり、
更に深める質問などしてくれたり、
わかったことを言い換えて伝えてくれたり、
あなたの話に合わせた感情表現もあったかもしれません。

相手の方が、責めない、否定しない、評価しない…
とわかると、「安心」という感情が生まれ、
この人に何を言っても大丈夫かも…という、心の扉を開けていく自分に気づきます。
これは「心理的安全性」が高まったからです。

これは、ビジネスでも大切で必要な関係性です。
チームで心理的安全性を感じることができ、よい関係性ができていると、
パフォーマンスも上がり、チーム全体の働く環境がよくなります。

これはメンバー全員がこのスキルを持っていることが必要となってきます。
傾聴される体験が、更にチーム全体に広がり、
結果、チーム内での壁が低くなり風通しの良い職場環境につながればと願います。

心理的安全性を体感できたり、問いのスキルを身につけるのに、
キャリアトランプ🄬の講座で学ぶことができます。

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ご興味がおありでしたら、ぜひお問い合わせください。
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