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昨年に引き続き、中部マーケティング協会様主催ビジネスセミナーにて
登壇させていただきました。
タイトルは、「人を動かすコミュニケーション」

今回のご参加者は、
・営業担当
・マーケティング担当
・ダイバーシティ推進担当
・開発部門
など、所属・職務もバラバラ。

参加の動機を伺うと、
・人とのコミュニケーションが苦手だから
・お客様のニーズを聞き出すアプローチ法をつかみたくて
・チームのコミュニケーション向上のため
など、みなさんそれぞれの課題をお持ちのようでした。

学ぶ内容は、
スピーディに相手の心を開き、コミュニケーションを活性化する
ラベリングー言語化ーのスキル。

キャリアトランプデジタル版を使ったワークをすすめるうちに、
難しいと思っていた、会話の中で話を掘り下げることや、
話を展開させていくことができること、
また、知らず知らずのうちに相手との信頼関係が構築されていく
プロセスを、感じていただきました。

受講後の感想では、
・学んだことは、現場でこそ使えること。
　普段から使っていけるよう、意識を変えていこうと思った
・視点を変えることは大切
・クライアントにヒアリングする際に、お客様のイメージの掘り下げにも有効な手段だと思った
などのお声が聞かれ、様々な視点からの気づきがあったようです。

ライフスタイル・ウーマンでは、ラベリングを徹底的に学びたい方のために
「ラベリングマスター講座」を開催中です。

直近の予定は以下のとおり

■ラベリングマスター講座（2023年8月5日(土)開催予定）
https://www.carritra.co.jp/ctmembers/products/detail/926

部下指導や、１on１の活性化に！
クライアントとの信頼関係構築に！
チーム内のコミュニケーション向上に！

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written by 本部